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发布时间:2022-09-19 14:11:49
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店长不疯狂业绩提升难!

店长不疯狂业绩提升难!

【概要描述】  作为一店之长,店长在一个店里的地位和重要性不言而喻。一个得力的店长,就是老板的前锋和后

店长不疯狂业绩提升难!

【概要描述】  作为一店之长,店长在一个店里的地位和重要性不言而喻。一个得力的店长,就是老板的前锋和后

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  作为一店之长,店长在一个店里的地位和重要性不言而喻。一个得力的店长,就是老板的前锋和后盾。如何做好一名店长,让业绩来说话。业绩的提升靠的是顾客的认可,所以,做好店长,就要服务好每一位顾客。

  不同类型的门店,需要不同才能的店长,这是基本的专业店长职业操守。不管哪一类门店,作为店长都需要做到以下几点,这是店长的通用职责。

  3、帮助店员们分析管理顾客,总结店内所有项目的销售话术、店里卖点、以及监督员工熟悉掌握。

  4、负责店员销售技巧的提升。若店内设有店助,最好让店助培训带领店员提高销售技巧,让顾客享受到最好的专业服务。

  5、不断提高整店服务意识,并形成店内的服务标准,在推行过程中视实际情况不断改进和完善。

  6、妥善处理好顾客投诉问题。重视对顾客的后期跟踪服务,遇事要冷静地处理问题,尽最大努力达成双赢的局面。

  8、一个人赢不算赢,一个团队的胜利才是真的胜利。要带领店内整个团队完成各项销售业绩。

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